Acompanhando a constante evolução do varejo brasileiro, a Total Express, referência em soluções logísticas há mais de 30 anos, tem investido cada vez mais no Fulfillment, uma operação de ponta a ponta que integra desde a armazenagem de pedidos até a entrega final ao consumidor.
Com operações estratégicas, projeção de crescimento superior a 55%, a infraestrutura possui pontos-chave em Jundiaí (SP), Belo Horizonte e Extrema (MG), e Rio de Janeiro (RJ). A solução vem ampliando sua relevância dentro da operação da empresa, o que permite maior proximidade com os principais centros consumidores, reduzindo prazos de entrega e aumentando a eficiência operacional dos clientes.
Ao unificar armazenagem, gestão de estoque e distribuição, o modelo reduz a complexidade operacional e pode atender operações mais enxutas até grandes players do varejo e indústria. O resultado para os parceiros é representado pelo crescimento na produtividade, redução de custos logísticos e uma melhor experiência do consumidor final.
Este movimento está diretamente ligado ao aumento do volume de pedidos no e-commerce brasileiro, que tem pressionado os lojistas por mais organização e controle operacional. Em 2025, foram mais de 438 milhões de compras online no país, segundo a ABIACOM, com alta de 5% sobre o ano anterior.
“Quando o cliente centraliza a operação com o Fulfillment, ele foca no seu negócio, reduz retrabalhos, melhora o prazo de envio e ganha eficiência no custo. Isso impacta diretamente na margem e na capacidade de crescer de forma sustentável”, afirma Carolina Terra Diniz, Gerente de Fulfillment da Total Express.
O modelo de fulfillment da Total Express destaca-se pela integração completa entre armazenagem e transporte, permitindo que os volumes sigam diretamente para o sorter da empresa, sem a necessidade de solicitação de coleta ou utilização de pontos de apoio. Com uma gestão ponta a ponta realizada por um único parceiro e integração automática via SmartLabel (ou etiqueta inteligente), os clientes contam com agilidade, rastreabilidade e controle em todas as etapas.
A empresa também oferece um portfólio completo de transporte, com modalidades Standard (opção mais econômica que a expressa), Expresso e Same Day, sem exigência de pedido mínimo e com horários de corte ampliados. Outro benefício é a flexibilidade que permite rápidas adaptações de picos sazonais e de crescimento dos negócios, sem investimentos adicionais.
“A logística hoje não é somente a responsável pelo transporte entre o ponto A e B, mas sim um facilitador de processos complexos que tornam possível a entrega de milhões de produtos com agilidade, transformando grandes volumes de vendas em resultados concretizados”, finaliza Carolina.
Sobre a Total Express
Com mais de 30 anos de atuação, a Total Express é uma das principais operadoras logísticas do Brasil, com presença em todo o país. Especializada na entrega de encomendas tanto para empresas (B2B) quanto para pessoas físicas (B2C), oferece soluções completas em transporte de cartões, materiais impressos, distribuição de cargas internacionais e armazenagem para diversos setores. A empresa realiza mais de 100 milhões de entregas por ano para uma base de mais de 30 mil clientes.
Sua estrutura inclui dois centros automatizados de cross docking, localizados em Jundiaí-SP e Barueri-SP, mais de 25 hubs regionais e 120 unidades de last mile. Com tecnologia de ponta e inteligência operacional, a Total Express tem capacidade de processar mais de 1 milhão de volumes por dia e integra o ranking Valor 1000 das maiores empresas do país.
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NINA CAROLINA VAZZOLER DOS SANTOS
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