Maior posto ALE do Brasil conquista prêmio de melhor da rede

O Auto Posto Valen, localizado em São Luís (MA), conquistou destaque nacional pela boa performance em premiação concedida pela distribuidora de combustíveis ALE. A revenda concorreu com cerca de 1,5 mil postos da marca em todo o país.

Parceiro da ALE há mais de quatro anos, o Valen recebe, em média, mil pessoas diariamente, entre clientes para abastecimento e outros serviços oferecidos. Na avaliação do gerente geral do Posto Valen, Diogo Perin, a conquista se deve ao trabalho diário para garantir um atendimento de qualidade tendo como base os cursos da Academia Corporativa da ALE. “Essa conquista é muito gratificante, mostra que nós estamos no caminho certo e que devemos continuar estimulando a equipe a estudar e aplicar o que eles aprendem no dia a dia”, afirma.

O gerente geral ressalta a motivação da equipe em continuar evoluindo e buscando novos prêmios. Conhecido como o “shopping do caminhoneiro”, o Valen, localizado estrategicamente na avenida Engenheiro Emiliano Macieira, próximo ao porto de Itaqui, funciona 24 horas por dia e oferece diversos serviços, inclusive gratuitos, aos profissionais que trabalham na estrada.

Para o diretor comercial da ALE, Glauber Santos, a premiação reforça o compromisso da companhia com serviços de alto padrão e uma parceria sólida com os revendedores, reforçando a confiança dos consumidores na marca. "Esse reconhecimento e as recompensas associadas inspiram a todos a aprimorar continuamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados, e claro que existe ainda a satisfação pelo reconhecimento perante aos consumidores”, afirma.

Clube ALE
Criado em 2012, o Clube ALE é uma plataforma de incentivo e gestão dos postos da rede. Ao longo de mais de uma década, a iniciativa se transformou em uma das principais estratégias de relacionamento com o revendedor e equipe de pista, além de ser uma importante ferramenta para os empresários realizarem o acompanhamento da performance dos postos.

Toda revenda ALE possui acesso à plataforma, em que os empresários também podem realizar pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada uma série de indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser selecionado, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.
 

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JOÃO MARCELO SOARES DE ALBUQUERQUE
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